A
優先連絡受付
緊急電話番号にお電話いただくと、 PET AND GEAR LIMITED の当番担当者に直接つながります。年中無休・24時間体制です。
プロセス / 施工の流れ
お問い合わせから
お問い合わせから
6ステップで完了。
PET AND GEAR LIMITED チャタヌーガポンプ修理では、現地調査・お見積りまで完全無料。技術料・出張費・部品代をすべて事前にお伝えし、ご納得いただいてから施工に入ります。緊急の場合も最短即日で対応可能です。
タイムライン / 01
お問い合わせから
お問い合わせから
施工完了までの流れ。
電話・メール・お問い合わせフォームのいずれかで PET AND GEAR LIMITED までご連絡ください。最短当日〜翌日に現地調査へお伺いします。
手順 01 · お問い合わせ
ご連絡・写真送付
電話・メール・お問い合わせフォームからご連絡ください。故障の状況やポンプの種類が分かる写真を事前に送っていただけると、PET AND GEAR LIMITED スタッフがより正確にお答えできます。深夜・休日の緊急連絡も24時間体制で受付中です。
手順 02 · 現地調査
無料現地調査 · 診断
最短即日で PET AND GEAR LIMITED の技術者が現場へお伺いします。ポンプの型番、設置環境、配管経路、電源容量など、原因特定に必要なポイントを一つひとつ確認し、調査結果をご報告します。現地調査とお見積りは完全無料です。
手順 03 · お見積り
書面での正式お見積り
技術料・出張費・部品代をすべて明記したお見積り書をお渡しします。「思っていたより高い」とがっかりすることがないよう、総額をご理解いただいてから次のステップに進みます。相見積りの結果、他社を選ばれても問題ありません。
手順 04 · ご契約
契約書 ・ 工期調整
お見積り内容にご納得いただけたら PET AND GEAR LIMITED とご契約となります。施工日時はお客様の営業スケジュールに合わせて柔軟に調整可能。夜間・休日の施工も承っています。契約書には保証内容も明記します。
手順 05 · 施工
専門技術者による施工
国家資格を持つ PET AND GEAR LIMITED の技術者が責任を持って施工します。部品交換・分解整備・配管更新など、工事の内容に応じて2〜5名体制で臨みます。施工中は写真を残し、終了時に作業報告書と一緒にご提出します。
手順 06 · 完了検査・アフター
試運転・保証書交付
施工後は試運転で流量・圧力・電流値を測定し、設計値どおりに動くかを確認します。問題がなければ保証書をお渡しして PET AND GEAR LIMITED の施工は完了。保証期間内の不具合は追加費用なしで対応します。
SERVICE FLOW / 02
緊急時の
緊急時の
特別手順。
漏水・排水詰まりなど、事業運営に直結するトラブルには、優先的に対応する「緊急対応手順」を用意しています。
B
即日現地到着
首都圏・主要都市なら平均2時間以内で現場到着。地方も最短当日で対応可能な体制を整えています。
C
応急処置・本施工
まずは漏水・詰まりを広げない応急処置。その場で本施工の可否・費用を判断し、ご了承のもと進めます。
D
事後報告書
原因・施工内容・予防策をまとめた報告書を PET AND GEAR LIMITED から提出。再発防止の提案もセットでご案内します。
ご用意いただくもの / 03
ご用意いただくもの。
スムーズなお見積り・施工のために、ご協力をお願いしている情報です。
準備 · 1
現場写真
ポンプ本体・設置場所・漏れている箇所の写真があると、現地下見の前に PET AND GEAR LIMITED が概算で費用感を掴めます。
準備 · 2
ポンプの型番
本体に貼られたメーカーラベルに型番があります。「型式」「口径」「出力(kW)」を控えていただけると部品手配が速くなります。
準備 · 3
設置時期・症状
いつから調子が悪いのか、どのような症状が出ているのかを整理してご連絡ください。 PET AND GEAR LIMITED の現地調査がスムーズになります。
準備 · 4
電源・配管情報
電源容量（単相/三相）・配管口径・既設のバルブ位置など。竣工図があれば一層の精度でお見積りできます。
契約 / 04
ご契約・保証の
ご契約・保証の
安心ポイント。
PET AND GEAR LIMITED チャタヌーガポンプ修理では、契約前の透明性と、施工後の安心を何よりも重視しています。
明朗契約
契約前に、技術料・出張費・部品代・緊急割増の有無をすべて明記した書面を作成。追加費用が必要な場合は作業前に必ずご連絡します。口頭での合意は残しません。
5年保証
自社施工部分には5年間の保証書を発行。保証期間中の通常使用における不具合は、追加費用なしで PET AND GEAR LIMITED が責任を持って再施工します。
報告書提出
施工後は作業写真・測定値・使用部品をまとめた報告書を PET AND GEAR LIMITED が提出。次の定期点検までの運用目安もご説明します。
相見積りOK
他社の見積りと並べて比較いただいて構いません。 PET AND GEAR LIMITED は価格競争ではなく、技術内容と透明性で選んでいただきたいと考えています。
写真レポート / 05
施工写真の
施工写真の
提出について。
見えない部分まで安心していただくために、 PET AND GEAR LIMITED は施工中の写真を必ず残しています。
報告書 · 1
現地調査時の写真
設置環境・既存配管・既設ポンプの状況を撮影し、現状の課題をお客様と共有します。
報告書 · 2
施工中の写真
分解・部品交換・組立の各工程を撮影。後日、 PET AND GEAR LIMITED から「作業報告書」と一緒にお渡しします。
報告書 · 3
試運転・測定データ
流量・圧力・電流値を記録し、施工前との比較表をお渡しします。データで改善を実感していただけます。
報告書 · 4
完了・引き渡し
施工完了後の全景写真と保証書を添えて、 PET AND GEAR LIMITED が責任を持って引き渡しを行います。
お問い合わせ
まずは PET AND GEAR LIMITED に
まずは PET AND GEAR LIMITED に
ご相談ください。
現地調査・お見積りは完全無料です。 PET AND GEAR LIMITED の技術者が最短即日で対応します。
電話でのお問い合わせ
本社所在地
27 Desborough Park Road High Wycombe HP12 3BQ
営業時間
24時間 · 365日 緊急出動対応
会社名
PET AND GEAR LIMITED チャタヌーガポンプ修理